Слање промотивних порука на пословном WhatsApp-у
Posted: Tue Aug 12, 2025 6:42 am
Замислите да желите да свим својим пријатељима кажете о новој сјајној играчки коју сте пронашли. Не бисте звали сваку особу појединачно, зар не? То би трајало вечно! Вероватно бисте послали групну поруку или је објавили на друштвеним мрежама. Предузећа су иста. Потребно им је да разговарају са много купаца одједном. Ту долази до изражаја WhatsApp Business. То је моћан алат за слање промотивних порука. Међутим, постоје посебна правила и трикови како би добро функционисао. Хајде да истражимо како ефикасно користити овај алат.
Коришћење WhatsApp-а за пословну
комуникацију је паметан потез. На крају крајева, толико људи већ користи WhatsApp сваког дана. Стога, ваши купци вероватно већ користе апликацију. Често проверавају своје поруке, што је чини одличним начином да привучете њихову пажњу. Достизањем до њих тамо где се већ налазе, можете делити вести, понуде и важна ажурирања. Штавише, делује личније од обичног имејла или текстуалне поруке. Као да разговарате директно са њима, што помаже у изградњи поверења и лојалности.
WhatsApp Business се разликује
од уобичајене WhatsApp апликације коју користите за ћаскање са пријатељима. Има додатне функције које су одличне за компаније. На пример, можете подесити пословни профил са именом ваше компаније, адресом и кратким описом. Такође можете креирати каталог за представљање својих производа. На крају крајева, ове функције чине да ваше пословање изгледа професионално и поуздано. Штавише, можете користити аутоматизоване поруке, попут брзог одговора када сте заузети. Ово осигурава да ваши купци увек добију брз одговор.
Правила WhatsApp промотивних порука
Слање промотивних порука на WhatsApp-у није као слање обичног текста. Не можете само слати поруке свима који имају ваш број телефона. За почетак, прво вам је потребна њихова Телемаркетинг подаци дозвола. Ово је веома важно правило. Морате добити њихову сагласност, што значи да морају да пристану да примају поруке од вас. Ово спречава да се ваше поруке виде као спам. Сходно томе, ваши купци ће се осећати поштованије јер су изабрали да чују од вас.
Још једна кључна тачка је врста порука
које можете да шаљете. WhatsApp је строг у погледу тога шта компаније могу да деле. Не можете слати поруке које су превише продајне или наметљиве. Уместо тога, поруке треба да буду корисне и занимљиве. На пример, можете послати поруку о издању новог производа. Или, можда, можете поделити посебан попуст за лојалне купце. На крају крајева, садржај треба да пружи праву вредност. Ово ће натерати ваше купце да се радују вашем одговору, уместо да игноришу ваше поруке.
Штавише, ваше поруке морају
бити благовремене и релевантне. Нико не воли да добија поруке које немају никакве везе са њим. Ако је купац управо нешто купио, немојте му слати понуду за исти артикал следећег дана. Уместо тога, сачекајте мало и пошаљите му поруку о сродном производу. Слично томе, можете послати поруку о предстојећој распродаји. Укратко, размислите о томе шта би вашем купцу било занимљиво у том тачном тренутку.
Коришћење WhatsApp-а за пословну
комуникацију је паметан потез. На крају крајева, толико људи већ користи WhatsApp сваког дана. Стога, ваши купци вероватно већ користе апликацију. Често проверавају своје поруке, што је чини одличним начином да привучете њихову пажњу. Достизањем до њих тамо где се већ налазе, можете делити вести, понуде и важна ажурирања. Штавише, делује личније од обичног имејла или текстуалне поруке. Као да разговарате директно са њима, што помаже у изградњи поверења и лојалности.
WhatsApp Business се разликује
од уобичајене WhatsApp апликације коју користите за ћаскање са пријатељима. Има додатне функције које су одличне за компаније. На пример, можете подесити пословни профил са именом ваше компаније, адресом и кратким описом. Такође можете креирати каталог за представљање својих производа. На крају крајева, ове функције чине да ваше пословање изгледа професионално и поуздано. Штавише, можете користити аутоматизоване поруке, попут брзог одговора када сте заузети. Ово осигурава да ваши купци увек добију брз одговор.
Правила WhatsApp промотивних порука
Слање промотивних порука на WhatsApp-у није као слање обичног текста. Не можете само слати поруке свима који имају ваш број телефона. За почетак, прво вам је потребна њихова Телемаркетинг подаци дозвола. Ово је веома важно правило. Морате добити њихову сагласност, што значи да морају да пристану да примају поруке од вас. Ово спречава да се ваше поруке виде као спам. Сходно томе, ваши купци ће се осећати поштованије јер су изабрали да чују од вас.
Још једна кључна тачка је врста порука
које можете да шаљете. WhatsApp је строг у погледу тога шта компаније могу да деле. Не можете слати поруке које су превише продајне или наметљиве. Уместо тога, поруке треба да буду корисне и занимљиве. На пример, можете послати поруку о издању новог производа. Или, можда, можете поделити посебан попуст за лојалне купце. На крају крајева, садржај треба да пружи праву вредност. Ово ће натерати ваше купце да се радују вашем одговору, уместо да игноришу ваше поруке.
Штавише, ваше поруке морају
бити благовремене и релевантне. Нико не воли да добија поруке које немају никакве везе са њим. Ако је купац управо нешто купио, немојте му слати понуду за исти артикал следећег дана. Уместо тога, сачекајте мало и пошаљите му поруку о сродном производу. Слично томе, можете послати поруку о предстојећој распродаји. Укратко, размислите о томе шта би вашем купцу било занимљиво у том тачном тренутку.