بازاریابی پیامکی به فروشگاه‌ها اجازه می‌دهد تا با مشتریان خود به صورت مستقیم در ارتباط باشند. از این طریق می‌توانند اطلاعات مربوط به محصولات جدید را ارسال کنند. همچنین، پیشنهادات ویژه و تخفیف‌ها را به اطلاع مشتریان برسانند. این روش به دلیل نرخ باز شدن بالا، بسیار کارآمد است. اکثر مردم پیام‌های متنی خود را در عرض چند دقیقه پس از دریافت می‌خوانند.
چرا بازاریابی پیامکی در Shopify ضروری است؟
استفاده از SMS در استراتژی بازاریابی Shopify مزایای زیادی دارد. یکی از مهمترین مزایا، نرخ تعامل بالای آن است. در مقایسه با ایمیل، نرخ باز شدن پیامک‌ها بسیا داده های بازاریابی تلفنی ر بالاتر است. به همین دلیل، پیام‌های شما به احتمال زیاد توسط مشتریان دیده می‌شوند. این موضوع به افزایش فروش و وفاداری مشتریان کمک می‌کند.
همچنین، بازاریابی پیامکی یک راه سریع و آسان برای اطلاع‌رسانی است. شما می‌توانید به سرعت کمپین‌های پیامکی خود را ایجاد و ارسال کنید. این روش برای اعلام فروش‌های فوری و محدود بسیار مناسب است. از طرفی، این روش به فروشگاه‌های آنلاین کمک می‌کند تا ارتباط شخصی‌تری با مشتریان خود برقرار کنند.
استفاده از SMS در Shopify به شما این امکان را می‌دهد تا به مشتریان در زمان مناسب پیام دهید. می‌توانید از پیامک‌ها برای یادآوری سبد خرید رها شده استفاده کنید. این کار به بازیابی فروش از دست رفته کمک می‌کند. همچنین، می‌توانید پیام‌های تأیید سفارش و پیگیری ارسال را به صورت خودکار ارسال کنید.
شروع به کار با Shopify SMS
برای شروع بازاریابی پیامکی در Shopify، به چند ابزار نیاز دارید. ابتدا باید یک اپلیکیشن پیامکی مناسب از اپ استور Shopify نصب کنید. اپلیکیشن‌های مختلفی برای این کار وجود دارند. هر یک از این اپلیکیشن‌ها ویژگی‌های متفاوتی را ارائه می‌دهند. به عنوان مثال، برخی از آن‌ها امکان ارسال پیام‌های خودکار را فراهم می‌کنند.
انتخاب اپلیکیشن مناسب به نیازهای کسب‌وکار شما بستگی دارد. پس از نصب، باید مشتریان خود را برای دریافت پیامک ثبت‌نام کنید. این کار باید با رضایت مشتری انجام شود. می‌توانید یک گزینه در فرم ثبت‌نام یا هنگام تسویه‌حساب قرار دهید. این بخش از کار بسیار مهم است.
ساخت کمپین‌های پیامکی مؤثر
برای ساخت یک کمپین پیامکی موفق، باید به چند نکته توجه کنید. اول از همه، متن پیام شما باید کوتاه و جذاب باشد. هر پیامک حداکثر ۱۶۰ کاراکتر دارد. بنابراین، باید پیام خود را به صورت مختصر و مفید بنویسید. همچنین، پیام باید شامل یک فراخوان به عمل (CTA) واضح باشد.
برای مثال، می‌توانید یک لینک به محصول یا صفحه فرود قرار دهید. از نام برند خود در پیامک استفاده کنید. این کار به شناخت برند شما کمک می‌کند. برای افزایش اثربخشی، پیام‌های خود را شخصی‌سازی کنید. برای مثال، می‌توانید نام مشتری را در پیامک ذکر کنید.