Việc kết nối BigCommerce và Mailchimp giúp hoạt động tiếp thị của bạn được tự động hóa. Điều này giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian. Hai nền tảng này tương tác với nhau. Điều này có nghĩa là bạn Danh sách điện thoại di động của Brother không phải tự tay di chuyển dữ liệu khách hàng. Khi ai đó mua hàng từ cửa hàng BigCommerce của bạn, thông tin của họ sẽ được chuyển đến danh sách Mailchimp của bạn. Sau đó, bạn có thể gửi cho họ email về doanh số bán hàng, sản phẩm mới, v.v.Đây là một cách rất hiệu quả để quản lý tiếp thị. Nó cho phép bạn tập trung vào các mảng khác của doanh nghiệp, giúp bạn đạt được nhiều doanh số hơn với ít nỗ lực hơn.
Lợi ích của việc tích hợp BigCommerce và Mailchimp
Việc kết nối cửa hàng và dịch vụ tiếp thị qua email mang lại nhiều lợi ích. Đầu tiên, mọi thứ đều được tự động hóa . Khi một khách hàng mới mua hàng từ cửa hàng của bạn, email của họ sẽ được thêm vào danh sách email của bạn trong Mailchimp.Bạn không cần phải làm gì cả. Điều này đảm bảo danh sách của bạn luôn được cập nhật. Bạn sẽ không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng mới nào. Đây là một cách tiết kiệm thời gian đáng kể.
Thứ hai, nó giúp bạn cá nhân hóa email. Mailchimp có thể sử dụng thông tin từ cửa hàng của bạn. Bạn có thể gửi email cho những người đã mua một sản phẩm cụ thể.Bạn có thể gửi mã giảm giá cho các phụ kiện của sản phẩm đó. Điều này làm cho email của bạn trở nên rất phù hợp. Email phù hợp sẽ nhận được nhiều lượt mở và nhấp chuột hơn. Chúng có nhiều khả năng dẫn đến doanh số hơn.
Ngoài ra, bạn có thể khôi phục các giỏ hàng bị bỏ lại . Giỏ hàng bị bỏ rơi là khi một người thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không mua chúng.Việc tích hợp này sẽ cho Mailchimp biết về điều này. Sau đó, bạn có thể gửi email tự động để nhắc nhở họ. Email này có thể rất hiệu quả. Nó có thể khiến khách hàng quay lại và hoàn tất đơn hàng. Điều này có thể giúp tăng doanh số của bạn đáng kể.
Cách thức tích hợp hoạt động
Việc tích hợp rất dễ thiết lập. Trước tiên, bạn cần có tài khoản cho cả BigCommerce và Mailchimp. Sau đó, bạn có thể truy cập BigCommerce App Marketplace.Tìm kiếm Mailchimp. Nhấp vào "Cài đặt" và làm theo các bước. Bạn sẽ cần đăng nhập vào tài khoản Mailchimp của mình. Sau đó, hai nền tảng sẽ được kết nối. Quá trình này rất dễ dàng. Bạn không cần phải là chuyên gia máy tính.
Sau khi kết nối, các nền tảng sẽ bắt đầu giao tiếp với nhau. BigCommerce sẽ gửi thông tin tới Mailchimp. Nó gửi thông tin như khách hàng mới, lịch sử mua hàng và giỏ hàng bị bỏ lại.Mailchimp sử dụng thông tin này để giúp bạn gửi email hiệu quả hơn. Bạn có thể thiết lập các quy tắc tự động hóa. Ví dụ: một quy tắc có thể là: "Khi một người mua sản phẩm X, hãy gửi cho họ một email về sản phẩm Y". Điều này giúp chiến lược tiếp thị của bạn trở nên thông minh hơn.
H3: Tạo chuỗi email chào mừng
Chuỗi email chào mừng là bước khởi đầu tuyệt vời. Khi một khách hàng mới đăng ký hoặc mua hàng, họ sẽ nhận được một chuỗi email. Email đầu tiên nên có nội dung "Chào mừng!" và cảm ơn họ. Email thứ hai có thể giới thiệu thêm về doanh nghiệp của bạn. Bạn có thể chia sẻ câu chuyện của mình. Bạn có thể thể hiện sứ mệnh của mình. Email thứ ba có thể là một mã giảm giá. Chuỗi email này giúp bạn xây dựng mối quan hệ. Nó khiến khách hàng cảm thấy đặc biệt. Đây là một cách tuyệt vời để bắt đầu một cách thuận lợi.
H4: Phân khúc danh sách khách hàng của bạn
Phân khúc khách hàng nghĩa là chia danh sách khách hàng của bạn thành các nhóm. Tích hợp giúp việc này trở nên dễ dàng. Bạn có thể tạo nhóm cho những người đã mua một mặt hàng cụ thể. Bạn cũng có thể tạo nhóm cho những người sống ở một khu vực nhất định. Điều này cho phép bạn gửi email nhắm mục tiêu rất chính xác. Email nhắm mục tiêu là email được tạo cho một nhóm người cụ thể. Khả năng nhận được phản hồi cao hơn. Ví dụ: bạn có thể gửi chương trình khuyến mãi đặc biệt về áo khoác mùa đông cho những khách hàng sống ở vùng khí hậu lạnh.
H5: Phục hồi giỏ hàng bị bỏ rơi
Giỏ hàng bị bỏ rơi là một vấn đề lớn đối với các cửa hàng trực tuyến. Tích hợp này có thể giúp bạn khắc phục điều này. Bạn có thể thiết lập email tự động. Email này sẽ nhắc nhở khách hàng về giỏ hàng của họ. Bạn cũng có thể cung cấp một khoản giảm giá nhỏ. Email này có thể được gửi vài giờ sau khi khách hàng rời đi. Đây là một cách rất hiệu quả để thu hút khách hàng quay lại. Tính năng này có thể giúp tăng doanh số đáng kể.
H6: Theo dõi thành công của bạn
Việc tích hợp này cũng giúp bạn theo dõi hiệu quả. Bạn có thể xem email của mình đang mang lại bao nhiêu doanh thu. Mailchimp sẽ hiển thị doanh số từ các chiến dịch email. Điều này giúp bạn biết liệu những nỗ lực của mình có hiệu quả hay không. Bạn có thể xem chiến dịch nào thành công nhất. Dữ liệu này giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt. Nó giúp bạn cải thiện hoạt động tiếp thị theo thời gian. Đây là một phần quan trọng để vận hành một cửa hàng trực tuyến thành công.