Власник салона може креативно користити текстуални маркетинг
Понудите посебне промоције лојалним клијентима. Пошаљите поруку о Листа Бротхер мобилних телефона новој услузи. Кратка порука може истакнути отворено радно место у последњем тренутку. Ово осигурава да су ваши стилисти увек заузети. Једноставнапорука „Срећан рођендан“ са попустом гради лојалност. Лични приступ прави огромну разлику. Клијенти се осећају цењеним и уваженим. Ово повећава број поновљених куповина током времена. Текстуални маркетинг је једноставна, али ефикасна стратегија. Доноси стварне резултате за ваш салон.
Кључне стратегије за успешан текстуални маркетинг салона
Текстуални маркетинг за салоне иде даље од једноставних подсетника. Креирање правих порука је кључно. Увек понудите вредност у сваком текстуалном поруци. Најавите блиц распродаје у данима када немате посла. Ово може брзо да попуни ваш распоред. Промовишите своје нове линије производа. Шаљите линкове до ваше странице за онлајн резервације. Ово олакшава клијентима резервације. Користите јасан и концизан језик. Избегавајте жаргон који клијенти неће разумети. Нека поруке буду кратке и конкретне. Стога ће их клијенти прочитати.
Изградња ваше листе клијената
Изградња јаке листе клијената је први корак. Питајте за бројеве телефона током резервације. Понудите подстицај за регистрацију. Мали попуст или бесплатан производ добро функционишу. Користите формулар за регистрацију на вашој веб страници. Промовишите свој текст клуб на друштвеним мрежама. Поставите знак у свом салону. Олакшајте клијентима да се пријаве. Увек добијте дозволу пре слања порука. Ово је законски захтев. Сходно томе, имаћете чисту, ангажовану листу.
Креирање убедљивих текстуалних порука
Ваше поруке треба да буду привлачне. Почните пријатељским поздравом. Јасно наведите своју понуду. Користите снажан позив на акцију (CTA). На пример, „Резервишите сада!“ или „Искористите свој попуст“. Додајте датум истека да бисте створили хитност. Ово подстиче тренутну акцију. Користите емоџије да бисте додали личност. Они могу учинити ваше поруке визуелно привлачнијим. Међутим, не претерујте. Нека ваш тон буде у складу са вашим брендом.
Примери ефикасних порука
Неколико примера показује како то функционише. „Здраво Сара! Искористите 20% попуста на следеће шишање. Закажите данас!“ „Блиц распродаја! Добијте бесплатан третман дубинског регенератора уз било коју услугу бојења ове недеље. Одговорите са 'ДА' да бисте заказали.“ „Не заборавите свој термин сутра у 14 часова. Одговорите са 'C' да бисте потврдили или са 'R' да бисте променили термин.“ Ове поруке су јасне и ефикасне.
Време и учесталост
Време је веома важно. Не шаљите поруке прерано или прекасно. Средином јутра је често најбоље време. Учесталост ваших порука је такође важна. Слање превише порука може да иритира клијенте. Неколико порука месечно је добар почетак. Водите рачуна о празницима и викендима.
Анализирајте своје резултате
Пратите учинак своје текстуалне кампање. Пратите стопе отварања и стопе конверзије. Користите ове податке да бисте усавршили своју стратегију. Погледајте које поруке најбоље функционишу. Ово вам помаже да оптимизујете будуће кампање.