ການສ້າງຊຸມຊົນທີ່ເຂັ້ມແຂງ
Telegram ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສ້າງຊຸມຊົນທີ່ເຂັ້ມແຂງຂອງລູກຄ້າໄດ້, ໂດຍການຈັດກິດຈະກຳຕ່າງໆພາຍໃນກຸ່ມ, ເຊັ່ນ: ການສຳຫຼວດຄວາມຄິດເຫັນ, ການແຂ່ງຂັນ, ຫຼືການຖາມ-ຕອບ, ເພື່ອດຶງດູດຄວາມສົນໃຈ ແລະ ສົ່ງເສີມການມີສ່ວນຮ່ວມ ລາຍຊື່ຂໍ້ມູນ ຂອງສະມາຊິກ, ເຊິ່ງບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດເຂົ້າໃຈຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າໄດ້ດີຂຶ້ນເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຊ່ວຍສ້າງຄວາມຈົງຮັກພັກດີໃນໄລຍະຍາວໄດ້ອີກດ້ວຍ.
ການໂຄສະນາແບບກຳນົດເປົ້າໝາຍ
ດ້ວຍຄຸນສົມບັດຕ່າງໆຂອງ Telegram, ທຸລະກິດສາມາດໂຄສະນາແບບກຳນົດເປົ້າໝາຍໄດ້ຢ່າງຊັດເຈນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການສົ່ງຂໍ້ຄວາມ, ຮູບພາບ, ວິດີໂອ, ຫຼືເອກະສານໃຫ້ແກ່ສະມາຊິກຊ່ອງ ຫຼືກຸ່ມທີ່ສະເພາະເຈາະຈົງ, ໂດຍອີງໃສ່ຄວາມສົນໃຈ ຫຼືພຶດຕິກຳຂອງເຂົາເຈົ້າ, ເຊິ່ງຊ່ວຍເພີ່ມປະສິດທິພາບຂອງການຕະຫຼາດ ແລະ ຫຼຸດຜ່ອນຕົ້ນທຶນທີ່ບໍ່ຈຳເປັນໄດ້ຢ່າງມີປະສິດທິພາບ.
ການສື່ສານທີ່ວ່ອງໄວແລະມີປະສິດທິພາບ
Telegram ເປັນແພລັດຟອມທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດສື່ສານກັບລູກຄ້າໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ ແລະ ມີປະສິດທິພາບ, ໂດຍສາມາດຕອບຄຳຖາມ, ແກ້ໄຂບັນຫາ, ຫຼືໃຫ້ຂໍ້ມູນໄດ້ທັນທີຜ່ານລະບົບຂໍ້ຄວາມສ່ວນຕົວ ຫຼື chatbot, ເຊິ່ງຊ່ວຍສ້າງຄວາມປະທັບໃຈ ແລະ ເພີ່ມຄວາມໄວ້ວາງໃຈໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າ, ພ້ອມທັງຊ່ວຍໃຫ້ການບໍລິການລູກຄ້າມີຄຸນນະພາບດີຂຶ້ນ.
ການນຳໃຊ້ບອທ໌ເພື່ອເພີ່ມປະສິດທິພາບ
ການນຳໃຊ້ບອທ໌ (bot) ໃນ Telegram ເປີດໂອກາດໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດເພີ່ມປະສິດທິພາບໃນການເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຫຼວງຫຼາຍ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຕອບຄຳຖາມທີ່ພົບເລື້ອຍໂດຍອັດຕະໂນມັດ, ການຈັດການຄຳສັ່ງຊື້, ຫຼືການໃຫ້ຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບຜະລິດຕະພັນ, ເຊິ່ງບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍຫຼຸດວຽກງານທີ່ຊໍ້າຊາກຂອງພະນັກງານເທົ່ານັ້ນ ແຕ່ຍັງຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດໃຫ້ບໍລິການລູກຄ້າໄດ້ຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງ.
ການວິເຄາະຂໍ້ມູນເພື່ອປັບປຸງກົນລະຍຸດ
Telegram ຍັງມີເຄື່ອງມືທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທຸລະກິດສາມາດວິເຄາະຂໍ້ມູນໄດ້, ເຊັ່ນ: ຈຳນວນຜູ້ເຂົ້າຊົມ, ການມີສ່ວນຮ່ວມ, ຫຼືປະສິດທິພາບຂອງການໂຄສະນາ, ເພື່ອນຳຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານີ້ມາປັບປຸງກົນລະຍຸດການຕະຫຼາດໃຫ້ມີຄວາມສອດຄ່ອງ ແລະ ມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນໃນອະນາຄົດ, ເຊິ່ງເປັນສິ່ງສຳຄັນໃນການພັດທະນາທຸລະກິດໃຫ້ເຕີບໂຕ ແລະ ຢູ່ລອດໃນຕະຫຼາດທີ່ແຂ່ງຂັນສູງໄດ້.